Este 2021 viene cargado de tendencias y muchos retos para el marketing digital. Se prevé que nosotros los Marketers tendremos que entender que el marketing digital se está humanizando y las personas dejan de ser simples fines lucrativos, a ser la causa total de nuestras estrategias, priorizando aún su bienestar, como consecuencias de nuestras acciones como empresas, agencias, productos o servicios.
Hoy te invito a que conozcamos juntos las tendencias de marketing digital para este 2021 más importantes y necesarias de conocer, para no morir en el intento de escalar tu negocio en esta nueva era digital.
???? Las 7 tendencias de marketing digital en 2021 que necesitas conocer
La tecnología va tener unas novedades bastante interesantes en este 2021. Una de ellas es la eliminación completa de las cookies en los navegadores, lo que significará una reinvención total en la industria, buscando alternativas más sabias a la hora de trabajar.
✅ Los consumidores tendrán un punto de vista más crítico con las marcas
La responsabilidad que se les viene a las marcas para este 2021 están cargadas de confianza y sostenibilidad ya que un estudio propuesto por IBM en asociación con National Retail Federation explican que 8 de cada 10 consumidores en este 2021 estaría dispuesto a pagar mas por marcas que sean responsables con el medio ambiente y un tercio de ellos estaría dispuesto a dejar de comprar productos de alguna marca si ella perdería confianza y credibilidad.
El 79% de las personas afirman que la autenticidad es algo de mucho valor para ellos como consumidores, poniendo como por ejemplo el uso de certificaciones.
Por otro lado, los Millennial afirman por medio de una encuesta que las empresas de hoy en día se enfocan solamente en promover intereses comerciales, mas no en garantizar una estabilidad, un ambiente laboral de mejor calidad, una producción que no afecte el medio ambiente y un desarrollo de productos y servicios de alta calidad.
Es hora priorizar a los consumidores en este 2021. Que tus estrategias, productos y servicios sean acorde a lo que el consumidor final necesita y facilita para su vida diaria, por encima de lo comercial.
✅ Adblockers: Aumento del uso de bloqueador de publicidad en 2021
Un estudio realizado por eMarketer demuestra que un cuarto de los usuarios de internet habría usado un Adblocker o un bloqueador de publicidad, por la simple razón de que la publicidad está interrumpiendo la navegación del usuario y esto hace que la evite a toda costa.
Para evitar esto, las marcas tienen que empezar a ser más creativas y persuasivas, teniendo en cuenta formatos y espacios, para tratar de pasar desapercibidos y no causar molestias a los internautas.
Los datos nos dicen que el aumento en el uso de está clase de herramientas subirá considerablemente, pero esto no de alarmarnos, esto es un llamado a la importancia de aportar valor al usuario en el momento que es y en el lugar correcto, es por esto que la publicidad nativa será tendencia en este 2021.
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Google Chrome no es el único navegador en eliminar las cookies de terceros. Safari y Firefox, las quitaron desde el 2019, teniendo en cuenta que la cuota de mercado de estos navegadores no sobrepasa el 20%, mientras que Google Chrome posee un 64,92% de la cuota con respecto a los navegadores en el mundo.
A comienzos de este año este gigante del internet informo la eliminación progresiva de las cookies apuntando al 2022 como fecha de cierre de estas galleticas en el navegador. El fin de esto no significa la terminación de esta tecnología. Google Chrome solo busca añadir nuevas tecnologías para permitir a los anunciantes segmentar y llevar a sus campañas publicitarias sin riesgos de seguridad y privacidad para los usuarios de internet.
✅ Crecimiento del medio digital en 2021
La inversión en los ecosistemas digitales está teniendo una tendencia al alza de una manera asombrosa. Se podría decir que todo se ha debido al cambio abrupto que ha ocasionado la pandemia, miles de marcas y compañías han visto el potencial digital y por ende la necesidad de invertir en plataformas, publicidad y más en internet.
Según Infoadex de septiembre del 2019 a septiembre del 2020 la inversión publicitaría ha alcanzando los 228 millones de Euros, aumentando hasta un 3.4%.
Estos datos nos demuestran la gran oportunidad que las marcas están encontrando en lo digital
¿Tu marca o negocio, está invirtiendo lo necesario en los ecosistemas digitales?
✅ Las 5 A más importantes del marketing digital en 2021
Las personas cambian y el marketing digital va de la mano con esta evolución. Por lo tanto, se han establecido 5 conceptos principales del marketing digital, resumidas en 5 A:
Automatizar
La tecnología tendría que ser un aliado para los Marketeros en este 2021, ya que, si tomamos la decisión de automatizar mecanismos o procesos, nos ahorraremos costes y tiempo, y crearemos una mejor experiencia para el usuario
Adaptar
Sobre tu Buyer persona girará toda estrategia, él es el centro.
Anticipar
Hay que estar muy atentos a los cambios y a la evolución del mercado, esto será una clave importante para el éxito.
Aportar
Ten presente el aportar valor. Este debe ser un slogan para ti y tu marca, quien no aporte valor al cliente está condenado. Aporta valor y tus clientes te elegirán.
Ayudar
Como ya lo hemos mencionado en las otras “A”, el ayudar y solucionar los problemas y necesidades de nuestros clientes es nuestro mayor objetivo, no vender, así como lo estas escuchando, quien ayuda y aporta valor, tendrá éxito, así será el 2021 con tu cliente.
✅ Nueva estructura de conversión en el marketing digital 2021
En el Inbound Marketing, el Funnel o embudo de conversión, ha sido un modelo que nos ha permitido entender el recorrido del cliente durante una estrategia. Para el 2021 este famoso embudo tendrá un drástico cambio. Como lo hemos venido mencionado, todo está girando entorno al cliente, y precisamente esta será la nueva tendencia en este 2021 para el marketing digital.
Modelo Flywheel: Proceso de ventas ¿Qué es y como funciona?
Este nuevo modelo nos hace considerar que nuestra estrategia y proceso de ventas será como una rueda que girará sin un fin alguno, sobre un eje, el cliente. Esto será bomba para las estrategias de marketing digital, ya que arrojará resultados nunca antes vistos.
Estrategia que pongamos a correr, será estrategia que no tendrá fin o eso será lo que tendrán que pensar las marcas y compañías para este 2021, no es regla, pero si un nuevo método de conversión o proceso de ventas.
✅ Clientes Conversacionales
Tecnología como los Chatbots, y las aplicaciones de mensajería como Telegram, Messenger, Whatsapp, entre otros, tendrán un gran papel para este 2021 en el marketing digital, ya que las personas están prefiriendo canales “Always-on”, lo que quiere decir, canales donde siempre estén disponibles y se mantenga una conversación simulando un lenguaje natural y a la misma vez creando una experiencia de usuario sin igual.
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Estamos convencidos que este 2021 está cargado de retos para nosotros los marketeros, te invitamos que te mantengas informados de las ultimas novedades y tendencia para este 2021. En tu Rincón Digital te estaremos aportando toda la información sobre tendencias en Social media, social ads, email marketing, Marketing de contenidos, SEO, SEM, Diseño web y Ecommerce para este 2021.
